SUPPORT

保証とアフターメンテナンス

永く住まう間には、様々な変化や経年による劣化、トラブルなどが起こる場合もあります。
日常的なちょっとした不具合も万一の場合も、すぐに駆けつけて安心な暮らしをサポートいたします。
また各種の保証システムも完備しご要望に応じて様々なサービスをご提供していきます。

1第三者監査と長期建物保証

1第三者監査と長期建物保証

建築基準法ではカバーしきれない品質の安定を構築する自社の「標準施工手引書」をもとに、認定監査士が第三者の視点できっちりと監査します。 また、その監査状況を「施工品質レポート」として提出します。さらに、維持管理点検・補修により最長25年の延長保証更新が可能です。

2地盤保証20年

2地盤保証20年

一般的な従来の地盤調査であるスウェーデン式サウンディング試験ではわからない「土質」を判定できるので、 地盤事故の低減に貢献するとともに、良質地盤で杭を打つといった過剰設計も起こりにくく、コストダウンにもつながります。 また、通常の20年品質保証に加え地盤点検システムによる最長60年の延長保証更新が可能です。

3アフターメンテナンス

3アフターメンテナンス

2ヶ月・6ヶ月・1年・2年・5年・10年点検に加え、不定期に訪問点検サービス。 アフターメンテナンスサービスの担当が定期点検訪問にお伺いし、社内基準に基づき記録を保管します。 定期点検期間終了後も不定期に点検サービスを行います。 また、定期訪問以外でもアフター専用コールセンターを設け、必要に応じて随時お受けいたしますので、いつでもお申し付けください。

4ライフスタイル提案の優遇サポート

4ライフスタイル提案の優遇サポート

弊社敷地内の光と風マーケットコート・ライフスタイルストアFAVLIFEを活用し、 住まいのお手入れから、インテリア、エクステリア、住宅ローンの借換相談等、暮らしに役立つ情報を優先的にご提案。 さらに、マルシェや各種ワークショップなども定期的に開催し、暮らしを楽しく豊かにするアイデア・イベントを盛りだくさんでご提供し、 お住まいになってからも楽しいお付き合いをモットーにしています。

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